Geschäftsbedingungen
Allgemein
Please read these Terms and Conditions carefully before using www.atelier8zurich.com or booking any services with atelier 8 GmbH. By accessing this website or booking a service, you confirm that you have read, understood, and agree to be bound by these Terms.
1 / Über uns
Die Atelier 8 GmbH ist ein in der Schweiz registriertes Unternehmen mit Sitz in der Paulstrasse 14, 8008 Zürich. Wir bieten Pilates-Einzel- und Gruppenunterricht sowie individuelle Ernährungsberatung an, darunter auch betriebliche Gesundheitsprogramme und Workshops. Unsere Leistungen werden persönlich in unserem Studio und, nach Vereinbarung, online angeboten.
Kontakt: atelier8zurich.com | info@atelier8zurich.com
2 / Scope of These Terms
Diese Allgemeinen Geschäftsbedingungen regeln Ihre Nutzung der Website von atelier 8 (www.atelier8zurich.com) sowie den Kauf und die Nutzung aller von der atelier 8 GmbH angebotenen Dienstleistungen. Mit der Buchung einer Dienstleistung oder der Nutzung der Website schließen Sie einen nach Schweizer Recht verbindlichen Vertrag mit der atelier 8 GmbH ab.
Diese Bedingungen gelten für alle Kunden, einschließlich Privatpersonen, Familien und Firmenkunden. Für betriebliche Gesundheitsförderungsmaßnahmen können zusätzliche oder geänderte Bedingungen gelten, die in einer separaten schriftlichen Vereinbarung festgehalten werden.
3 / Services
atelier 8 GmbH bietet folgende Dienstleistungen an:
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Pilates-Einzelstunden und Duettstunden (gerätebasiert, klassische Methode)
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Pilates-Mattenkurse in der Gruppe für Erwachsene, Jugendliche und Kinder
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Individuelle Ernährungsberatung für Einzelpersonen, Kinder und Familien
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Betriebliche Gesundheitsprogramme
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Ernährungsworkshops (im Studio und individuell zugeschnitten)
Leistungsbeschreibungen, Verfügbarkeit und Preise finden Sie auf der Website. Diese Informationen können sich ändern. Wir behalten uns das Recht vor, Leistungen jederzeit mit angemessener Vorankündigung zu ändern oder einzustellen.
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Unsere Dienstleistungen werden von Dr. Stephanie Fiorito erbracht, einer registrierten Ernährungsberaterin (RDN), die bei der Commission on Dietetic Registration (USA) akkreditiert ist, einen Doktortitel in Integrativer Molekularmedizin (Life Science Zurich Graduate School) besitzt, zertifizierte klassische Pilates-Lehrerin (Uno Pilates School, Zürich) und Functional Medicine Certified Professional™ (FMCP) des Institute for Functional Medicine ist.
4 / Buchungen und Termine
Termine können über die Website, per E-Mail oder telefonisch gebucht werden. Ihre Buchung ist bestätigt, sobald Sie eine schriftliche Bestätigung von Atelier 8 erhalten haben. Wir behalten uns das Recht vor, Buchungen nach eigenem Ermessen abzulehnen.
Für Neukunden kann vor Beginn der Leistungen, insbesondere im Bereich Ernährungsberatung, ein Erstgespräch erforderlich sein. So können wir Ihre individuellen Bedürfnisse ermitteln und sicherstellen, dass unsere Leistungen für Sie geeignet sind.
Gekaufte Sitzungspakete sind für den zum Zeitpunkt des Kaufs angegebenen Zeitraum gültig. Nicht genutzte Sitzungen verfallen nach Ablauf der Gültigkeitsdauer, sofern nichts anderes schriftlich vereinbart wurde.
5 / Haftungsausschluss für Gesundheit und Medizin
Wichtig: Die Dienstleistungen der Atelier 8 GmbH dienen allgemeinen Gesundheits-, Wellness- und Bildungszwecken. Sie stellen keine medizinische Diagnose, Behandlung oder Beratung dar und sind kein Ersatz für professionelle medizinische Versorgung.
Mit der Buchung unserer Dienstleistungen bestätigen Sie, dass Sie sich in guter gesundheitlicher Verfassung befinden und körperlich in der Lage sind, an Pilates und/oder Ernährungsberatung teilzunehmen. Sie verpflichten sich, Atelier 8 vor Beginn einer Dienstleistung über alle relevanten Erkrankungen, Verletzungen, Medikamente, Allergien oder sonstige gesundheitliche Umstände zu informieren.
Wenn Sie unter ärztlicher Aufsicht stehen oder an einer Erkrankung leiden, bei der körperliche Betätigung oder Ernährungsumstellungen kontraindiziert sein könnten, müssen Sie vor der Teilnahme an unseren Dienstleistungen die vorherige Genehmigung Ihres behandelnden Arztes oder Spezialisten einholen.
Die atelier 8 GmbH übernimmt keine Haftung für etwaige gesundheitliche Beeinträchtigungen, die sich aus der Nichtweitergabe relevanter medizinischer Informationen oder aus der Missachtung von Empfehlungen zur Einholung ärztlichen Rats ergeben.
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Für Kunden mit Sitz in den USA werden alle im Rahmen unserer Dienstleistungen erfassten Gesundheits- und Wellnessdaten über Practice Better gespeichert und verwaltet, eine Praxismanagement-Plattform, die den HIPAA-Standards (Health Insurance Portability and Accountability Act) entspricht. Obwohl die Atelier 8 GmbH ein in der Schweiz ansässiger Anbieter ist und selbst nicht unter US-Bundesrecht den HIPAA-Bestimmungen unterliegt, haben wir uns aus Gründen der besten Praxis für eine HIPAA-konforme Plattform entschieden, um die Datenschutzerwartungen unserer US-amerikanischen Kunden zu erfüllen.
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6 / Stornierungs- und Umbuchungsrichtlinien
Wir verstehen, dass sich Pläne ändern können. Unsere Stornierungsbedingungen lauten wie folgt:
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Stornierungen oder Terminverschiebungen, die mindestens 24 Stunden vor dem vereinbarten Termin erfolgen, sind kostenfrei. Der Termin kann ohne zusätzliche Kosten verschoben werden.
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Bei Stornierungen, die weniger als 24 Stunden im Voraus erfolgen, wird die volle Gebühr fällig. Es erfolgt keine Rückerstattung oder Gutschrift.
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Nichterscheinen (ohne vorherige Benachrichtigung): Es wird die volle Gebühr für die Veranstaltung erhoben.
Um Ihren Termin zu stornieren oder zu verschieben, kontaktieren Sie bitte Atelier 8 so früh wie möglich telefonisch (+41 78 679 77 08) oder per E-Mail. Wir empfehlen, Stornierungen schriftlich zu bestätigen.
Die Atelier 8 GmbH behält sich das Recht vor, Termine aufgrund von Krankheit, Notfällen oder Umständen, die außerhalb unseres Einflussbereichs liegen, abzusagen oder zu verschieben. In solchen Fällen werden Sie schnellstmöglich benachrichtigt und erhalten einen Alternativtermin oder eine vollständige Rückerstattung.
7 / Preisgestaltung und Zahlung
Die aktuellen Preise für alle Leistungen werden Ihnen zum Zeitpunkt der Buchung mitgeteilt. Alle Preise verstehen sich in Schweizer Franken (CHF) und beinhalten gegebenenfalls die jeweils gültige Schweizer Mehrwertsteuer.
Die Zahlung ist sofort nach Rechnungsstellung fällig, sofern nichts anderes vereinbart wurde. Rechnungen werden per E-Mail versandt und können per Banküberweisung oder, falls verfügbar, über das Practice Better-Kundenportal via Stripe oder Square beglichen werden. Für Zahlungen über diese Plattformen gelten deren jeweilige Geschäftsbedingungen und Datenschutzrichtlinien.
Bei Sitzungspaketen ist die vollständige Zahlung vor Beginn des Pakets erforderlich, es sei denn, es wurde ein schriftlicher Zahlungsplan vereinbart.
atelier 8 GmbH behält sich das Recht vor, im Falle ausstehender, unbezahlter Rechnungen die Leistungen zu verweigern.
8 / Haftungsbeschränkung
Die Teilnahme an Pilates-Kursen ist mit einem gewissen Verletzungsrisiko verbunden. Mit der Buchung eines Pilates-Kurses bestätigen Sie, dass Sie diese Risiken kennen und auf eigene Gefahr teilnehmen. Die Atelier 8 GmbH trifft alle angemessenen Vorkehrungen, um die Sicherheit der Teilnehmer während der Kurse zu gewährleisten.
Soweit dies nach Schweizer Recht zulässig ist, schließt die Atelier 8 GmbH die Haftung für Folgendes aus:
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Jegliche Verletzung, Verlust oder Schaden, die durch die Teilnahme an Pilates-Kursen entstehen, sofern diese Verletzung darauf zurückzuführen ist, dass der Kunde Anweisungen nicht befolgt oder relevante Gesundheitsinformationen nicht offengelegt hat.
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Jegliches Vertrauen in Ernährungs- oder Wellnessinformationen, die im Rahmen unserer Dienstleistungen bereitgestellt werden, sofern diese Informationen keine klinische medizinische Verschreibung darstellen.
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Jegliche indirekte, Folge- oder Nebenschäden, die aus der Nutzung dieser Website oder unserer Dienstleistungen entstehen.
Nichts in diesen Bedingungen beschränkt unsere Haftung für Tod oder Körperverletzung, die durch Fahrlässigkeit, Betrug oder eine andere Haftung verursacht wurden, die nach geltendem Schweizer Recht nicht ausgeschlossen werden kann.
9 / Geistiges Eigentum
Alle Inhalte dieser Website – einschließlich Texte, Bilder, Grafiken, Logos und Programm-Materialien – sind Eigentum der atelier 8 GmbH oder ihrer Lizenzgeber und sind durch schweizerisches und internationales Urheberrecht geschützt.
Ohne unsere vorherige schriftliche Zustimmung dürfen Sie keine Inhalte dieser Website vervielfältigen, verbreiten, bearbeiten oder für kommerzielle Zwecke nutzen. Die private, nichtkommerzielle Nutzung zu Referenzzwecken ist gestattet, sofern Sie die Inhalte nicht verändern und alle Urheberrechtshinweise beibehalten.
Die von der Atelier 8 GmbH für einzelne Kunden erstellten Ernährungspläne, Coaching-Materialien und sonstigen Dokumente sind ausschließlich für den persönlichen Gebrauch bestimmt und dürfen ohne Zustimmung weder weitergegeben, veröffentlicht noch vervielfältigt werden.
10 / Website-Nutzung
Sie verpflichten sich, diese Website ausschließlich für rechtmäßige Zwecke und in einer Weise zu nutzen, die die Rechte anderer nicht verletzt oder deren Nutzung der Website nicht einschränkt. Es ist Ihnen untersagt, unbefugten Zugriff auf Teile dieser Website oder deren zugrunde liegende Infrastruktur zu erlangen.
Diese Website kann Links zu Websites Dritter enthalten. Die atelier 8 GmbH hat keinen Einfluss auf die Inhalte oder Praktiken verlinkter Seiten und übernimmt dafür keine Verantwortung. Ein Link stellt keine Empfehlung dar.
Obwohl wir uns nach besten Kräften bemühen, die Informationen auf dieser Website korrekt und aktuell zu halten, übernehmen wir keine Gewähr – weder ausdrücklich noch stillschweigend – für die Vollständigkeit oder Richtigkeit des Inhalts.
11 / Datenschutz
Die Erhebung, Verarbeitung und Nutzung Ihrer personenbezogenen Daten unterliegt unserer Datenschutzerklärung, die unter www.atelier8zurich.com/privacy-policy abrufbar ist und Bestandteil dieser Nutzungsbedingungen ist. Mit der Nutzung unserer Dienste bestätigen Sie, dass Sie unsere Datenschutzerklärung gelesen und verstanden haben.
Wir verarbeiten personenbezogene Daten in Übereinstimmung mit dem Schweizer Bundesgesetz über den Datenschutz (nFADP) und, soweit anwendbar, der EU-Datenschutz-Grundverordnung (DSGVO).
12 / Governing Law and Jurisdiction
Diese Allgemeinen Geschäftsbedingungen unterliegen schweizerischem Recht und sind nach diesem auszulegen, ohne Berücksichtigung der kollisionsrechtlichen Bestimmungen.
Jegliche Streitigkeiten, die aus oder im Zusammenhang mit diesen Bedingungen entstehen, unterliegen der ausschließlichen Zuständigkeit der zuständigen Gerichte des Kantons Zürich, Schweiz. Wir sind jedoch stets bestrebt, vor Einleitung eines förmlichen Verfahrens eine gütliche Einigung anzustreben.
Für Kunden, die Verbraucher mit Wohnsitz in der Europäischen Union sind, bleiben die zwingenden Verbraucherschutzbestimmungen ihres Wohnsitzlandes weiterhin anwendbar und werden durch diese Klausel nicht außer Kraft gesetzt.
Für Kunden mit Wohnsitz in den Vereinigten Staaten schränken diese Bedingungen keine zwingenden Verbraucherschutzrechte oder Rechtsbehelfe ein, die Ihnen nach den geltenden Gesetzen Ihres Wohnsitzstaates zustehen. Im Falle eines Widerspruchs zwischen diesen Bedingungen und solchen zwingenden Bestimmungen haben die zwingenden Bestimmungen des Rechts Ihres Bundesstaates Vorrang, soweit dies erforderlich ist.
13 / Änderungen dieser Bedingungen
Die Atelier 8 GmbH behält sich das Recht vor, diese Allgemeinen Geschäftsbedingungen jederzeit zu aktualisieren oder zu ändern. Änderungen treten mit ihrer Veröffentlichung auf dieser Website in Kraft. Das Datum oben auf dieser Seite wird entsprechend aktualisiert.
Wir empfehlen Ihnen, diese Nutzungsbedingungen regelmäßig zu überprüfen. Ihre fortgesetzte Nutzung unserer Website oder Dienste nach einer Änderung gilt als Ihre Zustimmung zu den aktualisierten Nutzungsbedingungen.
14 / Contact
Bei Fragen zu diesen Allgemeinen Geschäftsbedingungen kontaktieren Sie uns bitte unter:
atelier 8 GmbH
Paulstrasse 14, 8008 Zürich, Schweiz
atelier8zurich.com
Letzte Aktualisierung: März 2026